Schluss mit dem Schlüssel-Chaos: Markus Jugan über digitale Zutrittskontrolle

Digitalisierung, Schließanlagen, Wowi

Julia Rubin • 01. Juli 2026

Markus Jugan und Karsten Nölling im Interview

Vom klassischen Schlüsselbund zum digitalen Zutritt: Markus Jugan gehört zu den Menschen, die die Digitalisierung in der Immobilienverwaltung früh mit vorangetrieben haben.

Als Geschäftsführer von Jugan Immobilien und Vizepräsident des Immobilienverbands Deutschland (IVD) kennt er die Herausforderungen der Branche aus erster Hand. Vor rund zehn Jahren war Jugan Immobilien der erste KIWI-Kunde in München und hat damit eine der ersten Installationen von KIWI außerhalb Berlins ermöglicht.

Im Gespräch mit KIWI-Geschäftsführer Karsten Nölling spricht Markus Jugan darüber, warum digitale Zutrittslösungen für Hausverwaltungen heute nicht mehr wegzudenken sind, welche Vorteile sich im Alltag ergeben und wie sich die Arbeit rund um Schlüssel, Handwerker mit KIWI gestaltet.

Herr Jugan, wir stehen hier vor einem der Objekte, die Sie mit Jugan Immobilien verwalten. Erzählen Sie doch kurz ein, zwei Sätze zu sich und zu Jugan Immobilien.

Mein Name ist Markus Jugan. Ich bin Immobilienverwalter in München. Unsere Firma besteht seit 30 Jahren. Außerdem bin ich Vizepräsident beim Immobilienverband Deutschland und dort zuständig für die Hausverwalter. Deshalb hat es mich immer gefreut, wenn ich spannende Entwicklungen wie KIWI kennenlernen durfte.

Sie sind mit Jugan Immobilien einer unserer ersten KIWI-Kunden und tatsächlich auch der erste Kunde in München gewesen, vor vielen Jahren schon. Was hat Sie damals überzeugt und was finden Sie heute noch an KIWI gut?

Ich war natürlich stolz, der erste Kunde in München zu sein. Als Verbandsfunktionär hatte ich damals den Kontakt zu KIWI bekommen. Für mich war immer klar, dass die Digitalisierung ein sehr wichtiges Thema ist. Wir haben leider immer noch ein paar Kilo Schlüssel, die wir mit uns herumtragen, aber KIWI ist hier ein echter Weichensteller. Wir haben gemerkt, dass die Digitalisierung immer weitergeht und wir eigentlich erst am Anfang stehen. Genau das war für mich die Idee: Schlüssel einfach digital zu machen.

Was sind aus Ihrer Sicht die Hauptvorteile in der Verwaltung und Bewirtschaftung, die durch das digitale Zutrittssystem im Alltag zum Tragen kommen?

Es gibt verschiedene Argumente für das Produkt. Für uns ist natürlich die Effektivität als Unternehmen ein großer Vorteil: Ich habe meine Schlüssel immer dabei und kann auch Handwerker flexibel ins Haus lassen. Der zweite Punkt ist die Sicherheit. Handwerker können keine Schlüssel mehr verlieren, weil ich ihnen die Zugriffsrechte im System einfach wieder entziehen kann. Der Komfort, den KIWI natürlich auch bietet, ist für uns als Unternehmen eher nachrangig, aber für Mieter und Hausbewohner ist das sicherlich ein großer Mehrwert.

Für das ausführliche Videointerview klicken Sie auf diesen Link

Julia Rubin • 01. Juli 2026

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Julia Rubin

Julia Rubin verantwortet Marketing und Kommunikation bei KIWI. In der Immobilienwelt ist sie durch ihre vorherige Tätigkeit bei BSR Tochter Berlin Recycling schon lange zuhause. Sie kennt die besten Veranstaltungen und spannendsten Artikel zum Thema PropTech, Smart Home und Digitalisierung und berichtet über interne KIWI News.

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