Das KIWI Portal ist die brower-basierte Verwaltungsplattform für Hauseigentümer oder -verwalter. Im KIWI Portal werden alle Türen, Nutzer und Zutrittsrechte zentral verwaltet. Die Schlüsselübergabe entfällt.
- Zutrittsrechte können dauerhaft, zeitlich begrenzt oder für bestimmte Zeiten eingerichtet werden.
- Es gibt verschiedene Rollen im KIWI Portal: Administrator und Manager.
- Gleiches gilt für die Zutrittsrechte, hier gibt es die Rollen: Gastgeber und Gast. Diese Rechte werden pro Tür spezifiziert.
- Türen können aus der Ferne geöffnet werden.
Wohnungstüren von vermieteten Wohnungen können ausschließlich vom Mieter geöffnet werden. Der Hauseigentümer oder -verwalter kann diese den gesetzlichen Bestimmungen folgend nicht öffnen – ob aus der Ferne oder vor Ort. Erst nach Auszug des Mieters und der digitalen Schlüsselübergabe erhält dieser wieder Zutritt.
Übersicht Portalrollen
- Administrator (z. B. Hausverwalter): Verwaltet alle Nutzer, kann Manager-Rollen vergeben, kann Gastgeber- und Gast-Rechte zu allen Türen vergeben und entziehen (mit Ausnahme von Wohnungstüren von vermieteten Wohnungen). Hat Zugriff auf alle Türen via KIWI App (mit Ausnahme von Wohnungstüren, von vermieteten Wohnungen).
- Manager (z. B. Mitarbeiter Hausverwaltung): Verwaltet alle Nutzer, kann Gastgeber- und Gast-Rechte zu jenen Türen vergeben, die der Administrator freigeschaltet hat. Hat Zugriff auf alle freigeschalteten Türen via KIWI App (mit Ausnahme von Wohnungstüren von vermieteten Wohnungen).
Übersicht Tür-Zutrittsrechte
- Gastgeber-Recht: Nutzer kann eine Tür mit der KIWI App und/oder dem KIWI Transponder öffnen und Dritte zu dieser Tür einladen. Die Eingeladenen erhalten dabei ein Gast-Recht.
- Gast-Recht: Nutzer kann die Tür mit der KIWI App und/oder dem KIWI Transponder öffnen.
Bedienungsanleitung
Das Handbuch ist für Hauseigentümer und Verwalter im KIWI Portal im Bereich Einstellungen zu finden.
Installationsvoraussetzungen
Voraussetzung für die Nutzung des KIWI Portals ist ein Computer oder Tablet mit Internetverbindung und einer der folgenden Browser: Google Chrome, Firefox oder Edge.
FAQs KIWI Portal
Ich sehe eine leere Seite beim Login – was kann ich tun?
Das KIWI Portal ist kompatibel mit den Browsern Google Chrome, Firefox und Edge. Sollte die Login-Seite nicht korrekt funktionieren oder dargestellt werden, halten Sie mit Ihrer hausinternen IT-Abteilung Rücksprache. Möglicherweise blockt eine hausinterne Firewall das KIWI Portal.
Kontaktieren Sie den KIWI-Kundenservice, wenn sich das Problem nicht lösen lässt.
Weitere FAQs sind für Hauseigentümer und Verwalter im KIWI Portal im Bereich Hilfe zu finden.
Weiterführender Link: