KIWI Portal

Das KIWI Portal ist die brower-basierte Verwaltungsplattform für Hauseigentümer oder -verwalter. Im KIWI Portal werden alle Türen, Nutzer und Zutrittsrechte zentral verwaltet. Die Schlüsselübergabe entfällt.

 

  • Zutrittsrechte können dauerhaft, zeitlich begrenzt oder für bestimmte Zeiten eingerichtet werden.
  • Es gibt verschiedene Rollen im KIWI Portal: Administrator und Manager.
  • Gleiches gilt für die Zutrittsrechte, hier gibt es die Rollen: Gastgeber und Gast. Diese Rechte werden pro Tür spezifiziert.
  • Türen können aus der Ferne geöffnet werden.

Wohnungstüren von vermieteten Wohnungen können ausschließlich vom Mieter geöffnet werden. Der Hauseigentümer oder -verwalter kann diese den gesetzlichen Bestimmungen folgend nicht öffnen – ob aus der Ferne oder vor Ort. Erst nach Auszug des Mieters und der digitalen Schlüsselübergabe erhält dieser wieder Zutritt.

Übersicht Portalrollen

  • Administrator (z. B. Hausverwalter): Verwaltet alle Nutzer, kann Manager-Rollen vergeben, kann Gastgeber- und Gast-Rechte zu allen Türen vergeben und entziehen (mit Ausnahme von Wohnungstüren von vermieteten Wohnungen). Hat Zugriff auf alle Türen via KIWI App (mit Ausnahme von Wohnungstüren, von vermieteten Wohnungen).
  • Manager (z. B. Mitarbeiter Hausverwaltung): Verwaltet alle Nutzer, kann Gastgeber- und Gast-Rechte zu jenen Türen vergeben, die der Administrator freigeschaltet hat. Hat Zugriff auf alle freigeschalteten Türen via KIWI App (mit Ausnahme von Wohnungstüren von vermieteten Wohnungen).

Übersicht Tür-Zutrittsrechte

  • Gastgeber-Recht: Nutzer kann eine Tür mit der KIWI App und/oder dem KIWI Transponder öffnen und Dritte zu dieser Tür einladen. Die Eingeladenen erhalten dabei ein Gast-Recht.
  • Gast-Recht: Nutzer kann die Tür mit der KIWI App und/oder dem KIWI Transponder öffnen.

Bedienungsanleitung

Das Handbuch ist für Hauseigentümer und Verwalter im KIWI Portal im Bereich Einstellungen zu finden.

 

» Bedienungsanleitung KIWI Portal   

Installationsvoraussetzungen

Voraussetzung für die Nutzung des KIWI Portals ist ein Computer oder Tablet mit Internetverbindung und einer der folgenden Browser: Google Chrome, Firefox oder Edge.

FAQs KIWI Portal

Ich sehe eine leere Seite beim Login – was kann ich tun?
Das KIWI Portal ist kompatibel mit den Browsern Google Chrome, Firefox und Edge. Sollte die Login-Seite nicht korrekt funktionieren oder dargestellt werden, halten Sie mit Ihrer hausinternen IT-Abteilung Rücksprache. Möglicherweise blockt eine hausinterne Firewall das KIWI Portal.
Kontaktieren Sie den KIWI-Kundenservice, wenn sich das Problem nicht lösen lässt.

Weitere FAQs sind für Hauseigentümer und Verwalter im KIWI Portal im Bereich Hilfe zu finden.

Weiterführender Link: